ജീവനക്കാരുടെ പ്രൊവിഡന്റ് ഫണ്ട് സംഘടനയായ ഇപിഎഫ്ഒ (EPFO) കോടിക്കണക്കിന് വരുന്ന പിഎഫ് വരിക്കാർക്കായി വളരെ ലളിതവും വേഗതയേറിയതുമായ ഒരു പുതിയ സേവനം ആരംഭിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇനി പിഎഫ് ബാലൻസ് പരിശോധിക്കാനോ പാസ്‌ബുക്ക് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനോ ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിൽ കയറി ബുദ്ധിമുട്ടേണ്ടതില്ല. വളരെ ലളിതമായി വാട്സ്ആപ്പ് വഴി ഈ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാനാണ് പുതിയ സംവിധാനത്തിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
ഈ പുതിയ വാട്സ്ആപ്പ് സംവിധാനം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്നും ഇതിലൂടെ ലഭിക്കുന്ന പ്രധാന സേവനങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണെന്നും നമുക്ക് നോക്കാം.
പ്രധാന സേവനങ്ങൾ എന്തൊക്കെ?
പുതിയ വാട്സ്ആപ്പ് ചാറ്റ്‌ബോട്ട് വഴി അംഗങ്ങൾക്ക് താഴെ പറയുന്ന സേവനങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ നേടാം:
പിഎഫ് ബാലൻസ് പരിശോധിക്കാം (Check PF Balance): നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിലവിലുള്ള ബാലൻസ് തുക എത്രയെന്ന് പെട്ടെന്ന് അറിയാം.
അവസാനത്തെ 5 ഇടപാടുകൾ കാണാം (Last 5 Transactions): നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് അവസാനമായി വന്ന സംഭാവനകളും (Contributions) പിൻവലിക്കലുകളും പരിശോധിക്കാം.
പാസ്‌ബുക്ക് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം (Download Passbook): നിങ്ങളുടെ പിഎഫ് പാസ്‌ബുക്ക് വാട്സ്ആപ്പ് വഴി ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് എടുക്കാനുള്ള സൗകര്യമുണ്ട്.
ഈ സേവനം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം?
വളരെ എളുപ്പത്തിൽ താഴെ പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഈ സേവനം പ്രയോജനപ്പെടുത്താം:
നമ്പർ സേവ് ചെയ്യുക:
ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ ഇപിഎഫ്ഒയുടെ ഔദ്യോഗിക വാട്സ്ആപ്പ് നമ്പറായ +91 8796441800 സേവ് ചെയ്യുക (ഉദാഹരണത്തിന്: EPFO WhatsApp Services എന്ന പേരിൽ). അല്ലെങ്കിൽ നേരിട്ട് വാട്സ്ആപ്പിൽ ഈ നമ്പർ തിരയാവുന്നതാണ്.
'Hi' അയക്കുക:
നിങ്ങളുടെ യുഎഎൻ (UAN) നമ്പറുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള (Registered) മൊബൈൽ നമ്പറിലെ വാട്സ്ആപ്പ് തുറന്ന് ഈ നമ്പറിലേക്ക് 'Hi' എന്ന് മെസ്സേജ് അയക്കുക.
ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കുക:
മെസ്സേജ് അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ ചാറ്റ്‌ബോട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ സൗകര്യത്തിനനുസരിച്ചുള്ള ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ആവശ്യമായ സേവനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക:
തുടർന്ന് വരുന്ന മെനുവിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ സേവനം (ബാലൻസ് പരിശോധിക്കൽ, പാസ്‌ബുക്ക് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യൽ തുടങ്ങിയവ) തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
OTP പരിശോധന (Verification):
സുരക്ഷയുടെ ഭാഗമായി നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്ക് ഒരു ഒടിപി (OTP) വരാം. അത് നൽകി വെരിഫിക്കേഷൻ പൂർത്തിയാക്കിയാൽ നിമിഷങ്ങൾക്കകം നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ചാറ്റ് വിൻഡോയിൽ ലഭ്യമാകും.
ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ
രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക:
നിങ്ങളുടെ UAN-ൽ നൽകിയിട്ടുള്ള ഔദ്യോഗിക മൊബൈൽ നമ്പർ തന്നെ വാട്സ്ആപ്പിനായി ഉപയോഗിക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക. എങ്കിൽ മാത്രമേ വിവരങ്ങൾ സുരക്ഷിതമായി ലഭിക്കുകയുള്ളൂ.
വ്യാജന്മാരെ സൂക്ഷിക്കുക:
+91 8796441800 എന്നതാണ് ഇപിഎഫ്ഒയുടെ ഔദ്യോഗിക വാട്സ്ആപ്പ് നമ്പർ. മറ്റ് വ്യാജ നമ്പറുകളിൽ നിന്നുള്ള സന്ദേശങ്ങളോ ലിങ്കുകളോ വിശ്വസിച്ച് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ കൈമാറാതിരിക്കുക.
ഓഫീസുകൾ കയറിയിറങ്ങുകയോ വെബ്‌സൈറ്റിലെ സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങൾ മൂലം ബുദ്ധിമുട്ടുകയോ ചെയ്യാതെ, സാധാരണക്കാർക്ക് പോലും വളരെ ലളിതമായി പിഎഫ് വിവരങ്ങൾ അറിയാൻ സഹായിക്കുന്ന മികച്ചൊരു ചുവടുവെപ്പാണ് ഇപിഎഫ്ഒയുടെ ഈ പുതിയ വാട്സ്ആപ്പ് സംവിധാനം. ഈ സൗകര്യം പ്രയോജനപ്പെടുത്തി നിങ്ങളുടെ പിഎഫ് അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ ഇനി വീട്ടിലിരുന്ന് തന്നെ പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്!
